Microsoft ने रूस में Xbox गेम कंसोल के लिए वारंटी सेवा समाप्त कर दी है। ध्यान दें कि देश में सेट-टॉप बॉक्स की आधिकारिक डिलीवरी करीब एक साल पहले बंद कर दी गई थी।
वारंटी सेवा के साथ समस्याओं की उपस्थिति की पुष्टि सेट-टॉप बॉक्स और विक्रेता दोनों के उपयोगकर्ताओं द्वारा की जाती है। इसलिए Xbox सीरीज X के उपयोगकर्ताओं में से एक ने वारंटी सेवा अनुरोध दायर किया, लेकिन उसे सेवा से वंचित कर दिया गया।
कंसोल के मालिक के अनुसार, डिवाइस बार-बार रिबूट होने लगा, और चूंकि उत्पाद पर वारंटी 2024 तक वैध है, इसलिए उसने Microsoft वेबसाइट पर एक आवेदन भरा। साइट पर पता भरने के बाद, एक शिलालेख दिखाई दिया कि कोई सेवा विकल्प नहीं मिला। समस्या के समाधान के रूप में, मालिक को “कंसोल बंद करने” और “रिबूट” करने की पेशकश की गई थी।